Wersja 1.0 — obowiązuje od 25 lipca 2026 r.
§ 1. Informacje o Serwisie i Usługodawcy
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod nazwą Pomocnio.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
- Usługodawcą i administratorem Serwisu jest:
Dawid Jeruzal
ul. Jagny 8
72-006 Mierzyn
adres elektroniczny: admin@pomocnio.pl
- Serwis jest prowadzony przez osobę fizyczną jako projekt hobbystyczny.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
- Koszty utrzymania Serwisu mogą być częściowo pokrywane z przychodów reklamowych, linków partnerskich, współprac lub innych prawidłowo oznaczonych form finansowania.
- Serwis nie jest sklepem internetowym i na podstawie niniejszego Regulaminu nie prowadzi sprzedaży produktów ani odpłatnych usług.
§ 2. Definicje
- Administrator lub Usługodawca — Dawid Jeruzal.
- Serwis — strona internetowa Pomocnio.pl wraz z jej podstronami i narzędziami.
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Treści — artykuły, teksty, poradniki, ilustracje, grafiki, zestawienia, pliki, materiały wideo, narzędzia i inne elementy udostępniane w Serwisie.
- Usługa elektroniczna — funkcja świadczona na indywidualne żądanie Użytkownika za pośrednictwem sieci, w szczególności wyświetlanie strony, wyszukiwanie, formularz kontaktowy, komentarze i narzędzia internetowe.
- Komentarz — treść przekazana przez Użytkownika do opublikowania w Serwisie.
- Regulamin — niniejszy dokument.
§ 3. Rodzaje i zakres usług
- Serwis może świadczyć następujące bezpłatne usługi:
- udostępnianie artykułów, poradników i wyjaśnień;
- udostępnianie wyszukiwarki;
- udostępnianie kalkulatorów, konwerterów, generatorów i innych narzędzi;
- umożliwienie kontaktu przez formularz lub e-mail;
- umożliwienie dodawania komentarzy, jeżeli funkcja jest aktywna;
- prezentowanie reklam;
- udostępnianie odnośników do zewnętrznych źródeł i usług.
- Zakres dostępnych funkcji może zmieniać się wraz z rozwojem Serwisu.
- Administrator może czasowo wyłączyć poszczególne funkcje ze względów technicznych, bezpieczeństwa lub organizacyjnych.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do internetu;
- aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript i połączenia HTTPS;
- możliwość zapisywania cookies niezbędnych, jeżeli wymaga tego dana funkcja;
- aktywny adres e-mail — wyłącznie w przypadku funkcji wymagających podania adresu.
- Wyłączenie JavaScript, blokowanie wszystkich cookies lub używanie bardzo restrykcyjnych narzędzi prywatności może ograniczyć działanie formularzy, narzędzi, ustawień zgód albo zabezpieczeń.
- Użytkownik powinien korzystać z aktualnego systemu operacyjnego, przeglądarki i oprogramowania zabezpieczającego.
- Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, w tym możliwością wystąpienia złośliwego oprogramowania, phishingu, podszywania się pod inne osoby, przejęcia konta lub transmisji danych przez nieuprawnione osoby. Użytkownik powinien zachować ostrożność i nie przekazywać haseł ani poufnych danych.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu Treści lub korzystaniu z funkcji Serwisu zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z danej usługi.
- Umowa jest zawierana na czas korzystania z usługi.
- Użytkownik może zakończyć korzystanie w dowolnym momencie poprzez:
- opuszczenie Serwisu;
- zamknięcie przeglądarki;
- przerwanie korzystania z narzędzia;
- rezygnację z publikacji komentarza;
- wystąpienie z żądaniem usunięcia komentarza, o ile jego usunięcie jest prawnie i technicznie możliwe.
- Administrator może zakończyć lub ograniczyć świadczenie usługi, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin, prawo, bezpieczeństwo Serwisu lub prawa osób trzecich.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie pozwalającej na jego zapisanie i wydrukowanie.
§ 6. Zasady prawidłowego korzystania
- Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z:
- prawem;
- Regulaminem;
- dobrymi obyczajami;
- zasadami bezpieczeństwa;
- prawami osób trzecich.
- Zabronione jest:
- dostarczanie treści bezprawnych;
- publikowanie gróźb, nawoływania do przemocy lub nienawiści;
- naruszanie dóbr osobistych;
- podszywanie się pod inną osobę;
- ujawnianie cudzych danych osobowych bez podstawy prawnej;
- naruszanie praw autorskich, znaków towarowych i innych praw;
- rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania;
- podejmowanie prób włamania lub omijania zabezpieczeń;
- automatyczne wysyłanie spamu;
- nadmierne obciążanie infrastruktury;
- manipulowanie wynikami narzędzi lub reklam;
- wykorzystywanie Serwisu w sposób zagrażający innym użytkownikom.
- Użytkownik odpowiada za treści, które sam przekazuje lub publikuje.
§ 7. Komentarze i treści użytkowników
- Funkcja komentarzy może być włączona tylko przy wybranych Treściach.
- Publikując komentarz, Użytkownik oświadcza, że:
- ma prawo do jego publikacji;
- komentarz nie narusza prawa ani praw osób trzecich;
- nie zawiera niepotrzebnych danych osobowych;
- nie stanowi spamu ani ukrytej reklamy.
- Administrator może moderować, ukryć, odrzucić albo usunąć komentarz, jeżeli:
- narusza Regulamin;
- może być bezprawny;
- narusza prawa osoby trzeciej;
- zawiera spam, reklamę lub automatycznie wygenerowaną treść niskiej jakości;
- jest niezwiązany z tematem;
- zawiera dane wymagające ochrony;
- zagraża bezpieczeństwu;
- może wprowadzać innych w błąd w sprawach zdrowotnych, prawnych, finansowych lub związanych z bezpieczeństwem.
- Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na publiczne wyświetlanie komentarza oraz jego techniczne formatowanie i skracanie w zakresie koniecznym do działania Serwisu.
- Użytkownik zachowuje prawa do swojej treści.
- Administrator nie ma obowiązku publikacji każdego komentarza ani prowadzenia dyskusji.
§ 8. Zgłaszanie treści bezprawnych
- Bezprawną treść można zgłosić na adres:
- W tytule wiadomości zaleca się wpisać: „Zgłoszenie bezprawnej treści”.
- Zgłoszenie powinno zawierać:
- dokładny adres strony;
- wskazanie kwestionowanej treści;
- wyjaśnienie, dlaczego treść jest bezprawna;
- dane kontaktowe zgłaszającego, chyba że szczególne przepisy pozwalają na zgłoszenie anonimowe;
- oświadczenie, że informacje podano w dobrej wierze.
- Administrator może poprosić o uzupełnienie zgłoszenia.
- Po uzyskaniu wiarygodnej informacji Administrator może uniemożliwić dostęp do treści, zabezpieczyć materiał dowodowy albo przekazać sprawę właściwym organom.
- Osoba, której treść została usunięta, może przesłać wyjaśnienia lub reklamację.
§ 9. Charakter Treści i odpowiedzialność Użytkownika
- Treści mają charakter ogólny, informacyjny i edukacyjny.
- Treści nie stanowią indywidualnej porady:
- prawnej;
- podatkowej;
- inwestycyjnej;
- medycznej;
- psychologicznej;
- budowlanej;
- technicznej wymagającej uprawnień;
- dotyczącej bezpieczeństwa życia lub zdrowia.
- W sprawach wymagających kwalifikacji Użytkownik powinien zwrócić się do właściwego specjalisty.
- Administrator dokłada starań, aby Treści były rzetelne i aktualne, ale:
- przepisy, ceny, procedury, interfejsy i oferty mogą się zmieniać;
- poszczególne urządzenia i przypadki mogą wymagać odmiennego postępowania;
- w Treściach mogą wystąpić błędy lub nieaktualne informacje;
- wyniki narzędzi mogą mieć charakter orientacyjny.
- Przed podjęciem decyzji Użytkownik powinien sprawdzić datę aktualizacji, źródła i informacje oficjalne.
- Użytkownik korzysta z instrukcji z uwzględnieniem własnej wiedzy, warunków, zasad bezpieczeństwa i dokumentacji producenta.
- Użytkownik nie powinien samodzielnie wykonywać prac, które zgodnie z prawem, instrukcją lub zasadami bezpieczeństwa wymagają uprawnień albo udziału specjalisty.
§ 10. Ograniczenie odpowiedzialności
- Administrator odpowiada na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem Administrator nie odpowiada za:
- skutki zastosowania ogólnych informacji bez uwzględnienia konkretnego przypadku;
- decyzje podjęte wyłącznie na podstawie Treści;
- szkody wynikające z nieprawidłowego wykonania instrukcji;
- utratę danych spowodowaną brakiem kopii zapasowej;
- czasową niedostępność Serwisu;
- awarie niezależnych dostawców;
- działanie zewnętrznych stron;
- treść reklam i ofert podmiotów trzecich;
- szkodę wynikającą z działania złośliwego oprogramowania, jeżeli Administrator zachował należytą staranność;
- niewłaściwe użycie narzędzia lub wyników przez Użytkownika.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, w szczególności odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie.
§ 11. Linki, reklamy i współprace
- Serwis może zawierać linki do innych stron.
- Umieszczenie linku nie oznacza:
- pełnej kontroli nad stroną zewnętrzną;
- gwarancji jej bezpieczeństwa;
- poparcia wszystkich publikowanych tam treści;
- odpowiedzialności za jej produkty lub usługi.
- Użytkownik powinien samodzielnie sprawdzić regulamin, politykę prywatności i wiarygodność zewnętrznej strony.
- Materiały sponsorowane, reklamy i współprace powinny być oznaczone w sposób pozwalający rozpoznać ich charakter.
- Administrator nie odpowiada za zawarcie ani wykonanie umowy między Użytkownikiem a reklamodawcą lub zewnętrznym sprzedawcą.
- Link partnerski może powodować naliczenie wynagrodzenia Administratorowi bez podwyższania ceny dla Użytkownika, jeżeli zostanie użyty.
§ 12. Prawa autorskie
- Treści udostępniane w Serwisie mogą być chronione prawem autorskim, prawami do baz danych, znakami towarowymi lub innymi prawami.
- O ile przy konkretnej Treści nie wskazano inaczej, Użytkownik może:
- przeglądać Treści;
- zapisywać pojedyncze materiały na własny użytek;
- drukować je na własny użytek;
- cytować fragmenty w granicach dozwolonych przez prawo, z podaniem autora i źródła.
- Bez zgody Administratora zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie całych artykułów;
- publikowanie Treści na innej stronie;
- usuwanie oznaczeń autorstwa;
- tworzenie lustrzanych kopii Serwisu;
- masowe pobieranie materiałów;
- sprzedaż albo dalsze licencjonowanie Treści;
- tworzenie konkurencyjnej bazy danych z wykorzystaniem istotnej części Serwisu.
- Zasady te nie ograniczają dozwolonego użytku ani innych uprawnień przysługujących na mocy prawa.
§ 13. Automatyczne pobieranie, roboty i systemy AI
- Administrator zezwala zwykłym wyszukiwarkom internetowym na indeksowanie publicznych stron w zakresie zgodnym z dyrektywami technicznymi Serwisu, takimi jak
robots.txt, metadane i nagłówki HTTP. - Bez wcześniejszej pisemnej zgody zabronione jest:
- masowe automatyczne pobieranie Treści;
- obchodzenie ograniczeń technicznych;
- pobieranie danych z częstotliwością zakłócającą działanie Serwisu;
- tworzenie komercyjnych zbiorów zawierających Treści;
- wykorzystywanie Treści do trenowania, dostrajania lub testowania modeli generatywnej sztucznej inteligencji;
- wykorzystywanie Treści do automatycznego generowania substytucyjnych artykułów;
- eksploracja tekstów i danych w zakresie, w którym właściciel praw skutecznie zastrzegł możliwość takiego wykorzystania.
- Administrator wyraźnie zastrzega prawa w odniesieniu do eksploracji tekstów i danych oraz oczekuje respektowania maszynowo odczytywalnych sygnałów dotyczących indeksowania i wykorzystywania Treści.
- Zastrzeżenie nie ogranicza wyjątków, których nie można wyłączyć na mocy prawa, w szczególności uprawnień właściwych organizacji badawczych, jeżeli spełniają ustawowe warunki.
- Robot naruszający te zasady może zostać zablokowany przy użyciu zapory, ograniczeń częstotliwości lub innych środków bezpieczeństwa.
§ 14. Prywatność i cookies
- Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
- Zasady wykorzystywania cookies określa Polityka plików cookies.
- Użytkownik może zarządzać zgodami poprzez panel Ustawienia prywatności.
- Polityka prywatności i Polityka cookies stanowią uzupełnienie Regulaminu.
§ 15. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można przesyłać na:
- W tytule wiadomości zaleca się wpisać: „Reklamacja Pomocnio.pl”.
- Reklamacja powinna zawierać:
- opis problemu;
- adres strony lub nazwę funkcji;
- datę wystąpienia problemu;
- oczekiwany sposób rozwiązania;
- adres do odpowiedzi.
- Administrator może poprosić o informacje techniczne potrzebne do odtworzenia problemu, ale nie powinien żądać haseł.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie 14 dni. W sprawie wymagającej dodatkowych ustaleń Administrator poinformuje o przewidywanym terminie odpowiedzi.
- Brak odpowiedzi lub nieuwzględnienie reklamacji nie ogranicza praw wynikających z przepisów.
§ 16. Zmiany Regulaminu
- Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu:
- zmiany przepisów;
- zmiany zakresu usług;
- wprowadzenia nowych funkcji;
- potrzeby poprawy bezpieczeństwa;
- zmiany dostawców technologicznych;
- usunięcia niejasności lub błędów.
- Nowa wersja będzie publikowana w Serwisie z datą obowiązywania.
- Do jednorazowych usług stosuje się wersję obowiązującą w chwili rozpoczęcia korzystania.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zaprzestać korzystania z Serwisu.
§ 17. Postanowienia końcowe
- Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkowników.
- Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd ustalony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Nieważność pojedynczego postanowienia nie powoduje nieważności pozostałej części Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.
- Aktualny Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie.