Wersja 1.0 — obowiązuje od 25 lipca 2026 r.

§ 1. Informacje o Serwisie i Usługodawcy

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod nazwą Pomocnio.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
  2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest:

Dawid Jeruzal
ul. Jagny 8
72-006 Mierzyn
adres elektroniczny: admin@pomocnio.pl

  1. Serwis jest prowadzony przez osobę fizyczną jako projekt hobbystyczny.
  2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
  3. Koszty utrzymania Serwisu mogą być częściowo pokrywane z przychodów reklamowych, linków partnerskich, współprac lub innych prawidłowo oznaczonych form finansowania.
  4. Serwis nie jest sklepem internetowym i na podstawie niniejszego Regulaminu nie prowadzi sprzedaży produktów ani odpłatnych usług.

§ 2. Definicje

  1. Administrator lub Usługodawca — Dawid Jeruzal.
  2. Serwis — strona internetowa Pomocnio.pl wraz z jej podstronami i narzędziami.
  3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  4. Treści — artykuły, teksty, poradniki, ilustracje, grafiki, zestawienia, pliki, materiały wideo, narzędzia i inne elementy udostępniane w Serwisie.
  5. Usługa elektroniczna — funkcja świadczona na indywidualne żądanie Użytkownika za pośrednictwem sieci, w szczególności wyświetlanie strony, wyszukiwanie, formularz kontaktowy, komentarze i narzędzia internetowe.
  6. Komentarz — treść przekazana przez Użytkownika do opublikowania w Serwisie.
  7. Regulamin — niniejszy dokument.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. Serwis może świadczyć następujące bezpłatne usługi:
    1. udostępnianie artykułów, poradników i wyjaśnień;
    2. udostępnianie wyszukiwarki;
    3. udostępnianie kalkulatorów, konwerterów, generatorów i innych narzędzi;
    4. umożliwienie kontaktu przez formularz lub e-mail;
    5. umożliwienie dodawania komentarzy, jeżeli funkcja jest aktywna;
    6. prezentowanie reklam;
    7. udostępnianie odnośników do zewnętrznych źródeł i usług.
  2. Zakres dostępnych funkcji może zmieniać się wraz z rozwojem Serwisu.
  3. Administrator może czasowo wyłączyć poszczególne funkcje ze względów technicznych, bezpieczeństwa lub organizacyjnych.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
    1. urządzenie z dostępem do internetu;
    2. aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript i połączenia HTTPS;
    3. możliwość zapisywania cookies niezbędnych, jeżeli wymaga tego dana funkcja;
    4. aktywny adres e-mail — wyłącznie w przypadku funkcji wymagających podania adresu.
  2. Wyłączenie JavaScript, blokowanie wszystkich cookies lub używanie bardzo restrykcyjnych narzędzi prywatności może ograniczyć działanie formularzy, narzędzi, ustawień zgód albo zabezpieczeń.
  3. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego systemu operacyjnego, przeglądarki i oprogramowania zabezpieczającego.
  4. Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, w tym możliwością wystąpienia złośliwego oprogramowania, phishingu, podszywania się pod inne osoby, przejęcia konta lub transmisji danych przez nieuprawnione osoby. Użytkownik powinien zachować ostrożność i nie przekazywać haseł ani poufnych danych.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu Treści lub korzystaniu z funkcji Serwisu zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z danej usługi.
  2. Umowa jest zawierana na czas korzystania z usługi.
  3. Użytkownik może zakończyć korzystanie w dowolnym momencie poprzez:
    1. opuszczenie Serwisu;
    2. zamknięcie przeglądarki;
    3. przerwanie korzystania z narzędzia;
    4. rezygnację z publikacji komentarza;
    5. wystąpienie z żądaniem usunięcia komentarza, o ile jego usunięcie jest prawnie i technicznie możliwe.
  4. Administrator może zakończyć lub ograniczyć świadczenie usługi, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin, prawo, bezpieczeństwo Serwisu lub prawa osób trzecich.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie pozwalającej na jego zapisanie i wydrukowanie.

§ 6. Zasady prawidłowego korzystania

  1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z:
    1. prawem;
    2. Regulaminem;
    3. dobrymi obyczajami;
    4. zasadami bezpieczeństwa;
    5. prawami osób trzecich.
  2. Zabronione jest:
    1. dostarczanie treści bezprawnych;
    2. publikowanie gróźb, nawoływania do przemocy lub nienawiści;
    3. naruszanie dóbr osobistych;
    4. podszywanie się pod inną osobę;
    5. ujawnianie cudzych danych osobowych bez podstawy prawnej;
    6. naruszanie praw autorskich, znaków towarowych i innych praw;
    7. rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania;
    8. podejmowanie prób włamania lub omijania zabezpieczeń;
    9. automatyczne wysyłanie spamu;
    10. nadmierne obciążanie infrastruktury;
    11. manipulowanie wynikami narzędzi lub reklam;
    12. wykorzystywanie Serwisu w sposób zagrażający innym użytkownikom.
  3. Użytkownik odpowiada za treści, które sam przekazuje lub publikuje.

§ 7. Komentarze i treści użytkowników

  1. Funkcja komentarzy może być włączona tylko przy wybranych Treściach.
  2. Publikując komentarz, Użytkownik oświadcza, że:
    1. ma prawo do jego publikacji;
    2. komentarz nie narusza prawa ani praw osób trzecich;
    3. nie zawiera niepotrzebnych danych osobowych;
    4. nie stanowi spamu ani ukrytej reklamy.
  3. Administrator może moderować, ukryć, odrzucić albo usunąć komentarz, jeżeli:
    1. narusza Regulamin;
    2. może być bezprawny;
    3. narusza prawa osoby trzeciej;
    4. zawiera spam, reklamę lub automatycznie wygenerowaną treść niskiej jakości;
    5. jest niezwiązany z tematem;
    6. zawiera dane wymagające ochrony;
    7. zagraża bezpieczeństwu;
    8. może wprowadzać innych w błąd w sprawach zdrowotnych, prawnych, finansowych lub związanych z bezpieczeństwem.
  4. Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na publiczne wyświetlanie komentarza oraz jego techniczne formatowanie i skracanie w zakresie koniecznym do działania Serwisu.
  5. Użytkownik zachowuje prawa do swojej treści.
  6. Administrator nie ma obowiązku publikacji każdego komentarza ani prowadzenia dyskusji.

§ 8. Zgłaszanie treści bezprawnych

  1. Bezprawną treść można zgłosić na adres:

admin@pomocnio.pl

  1. W tytule wiadomości zaleca się wpisać: „Zgłoszenie bezprawnej treści”.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1. dokładny adres strony;
    2. wskazanie kwestionowanej treści;
    3. wyjaśnienie, dlaczego treść jest bezprawna;
    4. dane kontaktowe zgłaszającego, chyba że szczególne przepisy pozwalają na zgłoszenie anonimowe;
    5. oświadczenie, że informacje podano w dobrej wierze.
  3. Administrator może poprosić o uzupełnienie zgłoszenia.
  4. Po uzyskaniu wiarygodnej informacji Administrator może uniemożliwić dostęp do treści, zabezpieczyć materiał dowodowy albo przekazać sprawę właściwym organom.
  5. Osoba, której treść została usunięta, może przesłać wyjaśnienia lub reklamację.

§ 9. Charakter Treści i odpowiedzialność Użytkownika

  1. Treści mają charakter ogólny, informacyjny i edukacyjny.
  2. Treści nie stanowią indywidualnej porady:
    1. prawnej;
    2. podatkowej;
    3. inwestycyjnej;
    4. medycznej;
    5. psychologicznej;
    6. budowlanej;
    7. technicznej wymagającej uprawnień;
    8. dotyczącej bezpieczeństwa życia lub zdrowia.
  3. W sprawach wymagających kwalifikacji Użytkownik powinien zwrócić się do właściwego specjalisty.
  4. Administrator dokłada starań, aby Treści były rzetelne i aktualne, ale:
    1. przepisy, ceny, procedury, interfejsy i oferty mogą się zmieniać;
    2. poszczególne urządzenia i przypadki mogą wymagać odmiennego postępowania;
    3. w Treściach mogą wystąpić błędy lub nieaktualne informacje;
    4. wyniki narzędzi mogą mieć charakter orientacyjny.
  5. Przed podjęciem decyzji Użytkownik powinien sprawdzić datę aktualizacji, źródła i informacje oficjalne.
  6. Użytkownik korzysta z instrukcji z uwzględnieniem własnej wiedzy, warunków, zasad bezpieczeństwa i dokumentacji producenta.
  7. Użytkownik nie powinien samodzielnie wykonywać prac, które zgodnie z prawem, instrukcją lub zasadami bezpieczeństwa wymagają uprawnień albo udziału specjalisty.

§ 10. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Administrator odpowiada na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  2. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem Administrator nie odpowiada za:
    1. skutki zastosowania ogólnych informacji bez uwzględnienia konkretnego przypadku;
    2. decyzje podjęte wyłącznie na podstawie Treści;
    3. szkody wynikające z nieprawidłowego wykonania instrukcji;
    4. utratę danych spowodowaną brakiem kopii zapasowej;
    5. czasową niedostępność Serwisu;
    6. awarie niezależnych dostawców;
    7. działanie zewnętrznych stron;
    8. treść reklam i ofert podmiotów trzecich;
    9. szkodę wynikającą z działania złośliwego oprogramowania, jeżeli Administrator zachował należytą staranność;
    10. niewłaściwe użycie narzędzia lub wyników przez Użytkownika.
  3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, w szczególności odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§ 11. Linki, reklamy i współprace

  1. Serwis może zawierać linki do innych stron.
  2. Umieszczenie linku nie oznacza:
    1. pełnej kontroli nad stroną zewnętrzną;
    2. gwarancji jej bezpieczeństwa;
    3. poparcia wszystkich publikowanych tam treści;
    4. odpowiedzialności za jej produkty lub usługi.
  3. Użytkownik powinien samodzielnie sprawdzić regulamin, politykę prywatności i wiarygodność zewnętrznej strony.
  4. Materiały sponsorowane, reklamy i współprace powinny być oznaczone w sposób pozwalający rozpoznać ich charakter.
  5. Administrator nie odpowiada za zawarcie ani wykonanie umowy między Użytkownikiem a reklamodawcą lub zewnętrznym sprzedawcą.
  6. Link partnerski może powodować naliczenie wynagrodzenia Administratorowi bez podwyższania ceny dla Użytkownika, jeżeli zostanie użyty.

§ 12. Prawa autorskie

  1. Treści udostępniane w Serwisie mogą być chronione prawem autorskim, prawami do baz danych, znakami towarowymi lub innymi prawami.
  2. O ile przy konkretnej Treści nie wskazano inaczej, Użytkownik może:
    1. przeglądać Treści;
    2. zapisywać pojedyncze materiały na własny użytek;
    3. drukować je na własny użytek;
    4. cytować fragmenty w granicach dozwolonych przez prawo, z podaniem autora i źródła.
  3. Bez zgody Administratora zabronione jest w szczególności:
    1. kopiowanie całych artykułów;
    2. publikowanie Treści na innej stronie;
    3. usuwanie oznaczeń autorstwa;
    4. tworzenie lustrzanych kopii Serwisu;
    5. masowe pobieranie materiałów;
    6. sprzedaż albo dalsze licencjonowanie Treści;
    7. tworzenie konkurencyjnej bazy danych z wykorzystaniem istotnej części Serwisu.
  4. Zasady te nie ograniczają dozwolonego użytku ani innych uprawnień przysługujących na mocy prawa.

§ 13. Automatyczne pobieranie, roboty i systemy AI

  1. Administrator zezwala zwykłym wyszukiwarkom internetowym na indeksowanie publicznych stron w zakresie zgodnym z dyrektywami technicznymi Serwisu, takimi jak robots.txt, metadane i nagłówki HTTP.
  2. Bez wcześniejszej pisemnej zgody zabronione jest:
    1. masowe automatyczne pobieranie Treści;
    2. obchodzenie ograniczeń technicznych;
    3. pobieranie danych z częstotliwością zakłócającą działanie Serwisu;
    4. tworzenie komercyjnych zbiorów zawierających Treści;
    5. wykorzystywanie Treści do trenowania, dostrajania lub testowania modeli generatywnej sztucznej inteligencji;
    6. wykorzystywanie Treści do automatycznego generowania substytucyjnych artykułów;
    7. eksploracja tekstów i danych w zakresie, w którym właściciel praw skutecznie zastrzegł możliwość takiego wykorzystania.
  3. Administrator wyraźnie zastrzega prawa w odniesieniu do eksploracji tekstów i danych oraz oczekuje respektowania maszynowo odczytywalnych sygnałów dotyczących indeksowania i wykorzystywania Treści.
  4. Zastrzeżenie nie ogranicza wyjątków, których nie można wyłączyć na mocy prawa, w szczególności uprawnień właściwych organizacji badawczych, jeżeli spełniają ustawowe warunki.
  5. Robot naruszający te zasady może zostać zablokowany przy użyciu zapory, ograniczeń częstotliwości lub innych środków bezpieczeństwa.

§ 14. Prywatność i cookies

  1. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
  2. Zasady wykorzystywania cookies określa Polityka plików cookies.
  3. Użytkownik może zarządzać zgodami poprzez panel Ustawienia prywatności.
  4. Polityka prywatności i Polityka cookies stanowią uzupełnienie Regulaminu.

§ 15. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można przesyłać na:

admin@pomocnio.pl

  1. W tytule wiadomości zaleca się wpisać: „Reklamacja Pomocnio.pl”.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    1. opis problemu;
    2. adres strony lub nazwę funkcji;
    3. datę wystąpienia problemu;
    4. oczekiwany sposób rozwiązania;
    5. adres do odpowiedzi.
  3. Administrator może poprosić o informacje techniczne potrzebne do odtworzenia problemu, ale nie powinien żądać haseł.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie 14 dni. W sprawie wymagającej dodatkowych ustaleń Administrator poinformuje o przewidywanym terminie odpowiedzi.
  5. Brak odpowiedzi lub nieuwzględnienie reklamacji nie ogranicza praw wynikających z przepisów.

§ 16. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu:
    1. zmiany przepisów;
    2. zmiany zakresu usług;
    3. wprowadzenia nowych funkcji;
    4. potrzeby poprawy bezpieczeństwa;
    5. zmiany dostawców technologicznych;
    6. usunięcia niejasności lub błędów.
  2. Nowa wersja będzie publikowana w Serwisie z datą obowiązywania.
  3. Do jednorazowych usług stosuje się wersję obowiązującą w chwili rozpoczęcia korzystania.
  4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zaprzestać korzystania z Serwisu.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkowników.
  2. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd ustalony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Nieważność pojedynczego postanowienia nie powoduje nieważności pozostałej części Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.
  5. Aktualny Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie.